桑拿洗浴行業(yè)因其特殊性,在員工的
管理上,
管理者必須要有一套行之有效的
管理方法與措施。
惟有如此,才能準確把握行業(yè)脈博,有效考核員工績效,激發(fā)員工積極性。擁有優(yōu)秀的員工
管理技巧,是企業(yè)致勝的法寶。
1.讓每位員工都了解自己的地位,不可忘記與他們討論其工作表現(xiàn);
2.給予獎勵,但獎勵要與業(yè)績相當;
3.如出現(xiàn)某種變動,應事先通知,員工如能先得到通知,工作效率會更高;
4.讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策;
5.信任員工,贏得他們的忠誠信任;
6.實地接觸員工,了解他們的愛好、習慣和敏感的事物,對他們的認識就是你的資本;
7.聆聽下屬建議,他們將是你的智囊團;
8.如果有人舉止怪異,應及時調查處理;
9.盡可能委婉地讓大家知道你的想法,沒有人喜歡被蒙在鼓里;
10.解釋“為什么”要做某事,如盯員工會把事情做得更好;
11.如果犯了錯誤,立刻承認,并且表示歉意,如推卸責任,責怪旁人,別人一定會瞧不起你;
12.告知員工他所擔負職務的重要性,讓他們有安全感;
13.提出建設性的批評,批評要有理由,并找出發(fā)主進的方法;
14.在責備某人之前,先指出他的優(yōu)點,表示你只是希望能幫助他;
15.以身作則,樹立好榜樣;
16.言行一致,不要讓員工弄不清要到底應該做什么;
17.把握住每一個機會,表現(xiàn)你以員工為驕傲,這樣能使他們發(fā)揮更大的潛力;
18.假如有人發(fā)牢騷,需趕緊找出他們不滿之處;
19.盡更大可能,安撫不滿的情緒,否則所有的人都會受到波及;
20.制訂長、短期目標,以便讓人們據(jù)以衡量自己的進步;
21.支持你的員工,應有的權力與責任是不可分的。